Procon interdita empresa de pneus em Blumenau após denúncias de práticas abusivas

O Procon de Blumenau determinou, na manhã da última segunda-feira (3), a suspensão temporária das atividades da empresa Impacto Prime, localizada no bairro Itoupava Central.

A medida, que contou com o apoio da Polícia Militar e da Polícia Civil, foi adotada após o acúmulo de 36 processos administrativos contra o estabelecimento. A empresa terá um prazo de 20 dias para apresentar sua defesa e propor soluções para as irregularidades apontadas.

As reclamações recebidas pelo órgão envolvem consumidores que afirmam ter sido submetidos a práticas consideradas abusivas, como a inclusão de serviços mecânicos e troca de peças sem consentimento prévio, durante a compra de pneus. Há ainda registros sobre a ausência de nota fiscal, falhas na execução dos serviços e recusa em oferecer garantia em casos de defeitos identificados após o atendimento.

De acordo com o coordenador-geral do Procon, Cezar Campesatto, a suspensão tem caráter preventivo e busca garantir a efetividade das investigações, além de evitar que novos consumidores sejam prejudicados. O órgão reforça que denúncias podem ser feitas pelos canais oficiais — telefone 151 ou WhatsApp do Consumidor pelo número (47) 3381-7181.